Trocas e Devoluções

realizamos a troca do produto se o mesmo estiver em tacto, sem residuo de uso, sem sinais de desgaste.

nao trocamos produtos quebrado ou manchados com tinta.

não trocamos após 24h da sua compra ou recebimento.

não trocamos produtos caso o mesmo não se encaixe perfeiramente em seu rosto.

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

1. Em alguma das nossas lojas poderá trocar por um produto do mesmo valor (esto se você conta com lojas físicas ou um showroom).
2. A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected] e envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
3. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.